หลักสูตร การทำงานเป็นทีมข้ามสายงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Cross Functional Team)
Tags: หลักสูตรการทำงานข้ามสายงาน, หลักสูตร cross functional, อาจารย์สุวัชชัย แก้วทรัพย์ศักดิ์, หลักสูตรการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
การทำงานเป็นทีมข้ามสายงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Cross Functional Team)
ประเทศไทยในปัจจุบันกำลังพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว ธุรกิจมีการขับเคลื่อนทำให้มีบุคลากรเพิ่มขึ้น การบริหารงานเริ่มมีความซับซ้อน ต้องอาศัยความรู้หลักการที่เป็นระบบมาช่วยการบริหารมากขึ้น หน่วยงานต่าง ๆ ต้องมีการทำงานประสานงานร่วมกันมากกว่าแต่ก่อน งานบางงานมีการทำงานคาบเกี่ยวกันหลาย ๆ หน่วยงานเพื่อให้งาน ๆ นั้นประสบความสำเร็จ ในขณะที่บางองค์กรมีการจัดตั้งทีมงานเฉพาะขึ้นมาเพื่อนำบุคลการจากต่างหน่วยงานมาทำงานร่วมกันเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ
เมื่อมีการทำงานร่วมกันข้ามสายงาน มีปัญหาที่ตามมาเช่น การสื่อสารที่ไม่เข้าใจกัน งานบางงานขาดคนรับผิดชอบมีการเกี่ยงงานกัน ในขณะที่งานบางงานมีการทับซ้อนความรับผิดชอบกัน การที่จะทำให้บุคลการที่มาจากพื้นฐานที่แตกต่างกันทั้ง ความรู้ การศึกษา พฤติกรรม เพศ วัย ฯลฯ เป็นเรื่องที่ต้องมีการให้ความรู้ ความเข้าใจเพื่อขจัดปัญหาการสื่อสาร และลดช่องว่างระหว่างความแตกต่างที่มีอยู่
เทคนิคการทำงานเป็นทีมข้ามสายงานอย่างมีประสิทธิภาพ จึงเป็นเครื่องมือที่จำเป็นต่อความสำเร็จในการทำงานร่วมกัน นอกจากนี้ ยังเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการสร้างสัมพันธ์และบรรยากาศที่ดีในการทำงานไปในทิศทางเดียวกัน และทำให้ได้ผลงานบรรลุเป้าหมายตามที่องค์กรตั้งไว้
วัตถุประสงค์
หัวข้อการบรรยาย
รูปแบบการฝึกอบรม
- ตะหนักถึงความสำคัญและผลที่จะได้รับจากการทำงานข้ามสายงาน
- มีความรู้ความเข้าใจถึงบทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบ ทักษะและความรู้ที่จำเป็นต่อการทำงานข้ามสายงาน
- มีทักษะเบื้องต้นในการสื่อสาร ทั้งการสื่อสารภายในหน่วยงาน และการสื่อสารข้ามหน่วยงาน
- มีทัศนคติที่ดีต่อการทำงานข้ามสายงานเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร
หัวข้อการบรรยาย
- เรียนรู้และเข้าใจพฤติกรรมที่แตกต่างของคน
- ทักษะที่สำคัญของการสื่อสารข้ามสายงาน
รูปแบบการฝึกอบรม
- การบรรยายแบบ Participative Technique 30 %
- กิจกรรมเพื่อการเรียนรู้ และสื่อมัลติมีเดีย (Learning Activity and Multimedia) 30%
- การระดมความคิดเห็น (Brain Storm) 20 %
- ฝึกปฏิบัติ 20 %
รูปแบบการอบรม Classroom & ออนไลน์/Online (Virtual Classroom)
อาจารย์สุวัชชัย แก้วทรัพย์ศักดิ์ วิทยากรผู้สอน
อาจารย์สุวัชชัย แก้วทรัพย์ศักดิ์