การอบรม หลักสูตรทักษะการนำเสนอ (Presentation Skills) อาจารย์พากร อัตตนนท์
“ คนที่ทำงานดี คนที่ทำงานเก่ง แต่ถ้านำเสนอไม่เก่ง ดูเหมือนคนไม่เก่ง
คนที่ทำงานไม่เก่ง แต่ถ้านำเสนอดี กลับกลายเป็นคนเก่งในสายตาของใครหลายคน ”
“ สินค้าดีมีคุณภาพ นำเสนอไม่ดี ขายไม่ออก
สินค้าธรรมดาๆ แต่นำเสนอเก่ง ขายดิบขายดี ”
วันนี้ หากลูกค้า หรือผู้บริหาร ฟังการนำเสนอของพนักงานในองค์กรของคุณ คิดว่าผู้ฟังจะบอกว่าอย่างไร
ลูกค้ามีตัวเลือกที่จะเลือกซื้อจากผู้นำเสนอที่หลากหลาย ส่วนผู้บริหารก็มีเรื่องสำคัญที่ต้องตัดสินใจมากมาย เวลาของลูกค้าและผู้บริหารมีคุณค่าทุกวินาที แต่บางครั้ง ทั้งลูกค้าและผู้บริหารกลับต้องเสียเวลาไปกับการรับฟังการนำเสนอที่ไม่ตรงประเด็น ไม่ตอบโจทย์ วกวน เยิ่นเย้อ จับต้นชนปลายไม่ถูก และไม่ได้ให้ข้อมูลที่สำคัญเพียงพอต่อการตัดสินใจ
ผู้ที่นำเสนอได้โดนใจลูกค้าและผู้บริหาร คือผู้ที่สามารถเรียบเรียงข้อมูลให้เข้าใจได้ง่าย เสนอแนะทางเลือกที่สำคัญต่อการตัดสินใจ และสรุปการนำเสนอได้อย่างกระชับและตรงประเด็น ภายใต้เงื่อนเวลาอันทรงคุณค่าทุกนาที
จะเป็นอย่างไรหากผู้นำเสนอ
- นำเสนอแล้ว ผู้ฟังไม่เข้าใจในสิ่งที่เราต้องการจะสื่อ
- ขาดความมั่นใจในการนำเสนอ ตื่นเต้น ประหม่า ควบคุมตนเองไม่ได้อย่างที่ตั้งใจ
- ไม่มีบุคลิกภาพแห่งความน่าเชื่อถืออันส่งผลลบต่อการนำเสนอ
- ขาดการวางแผนในการนำเสนอที่รัดกุม ไม่รู้จักการบริหารเวลาหรือสัดส่วนในการนำเสนออย่างมีประสิทธิภาพ
- มีข้อมูลมากมายแต่ไม่ทราบว่าจะเรียงลำดับในการนำเสนออย่างไร
- การนำเสนอไม่น่าสนใจ ไม่น่าติดตาม ขาดเสน่ห์ในการดึงดูดผู้ฟังให้อยู่กับเรา
- เคลื่อนไหวร่างกายไม่เป็น ไม่รู้จะวางมืออย่างไร ใช้สายตาไม่ถูกต้อง
- น้ำเสียงราบเรียบไม่มีพลัง ขาดความชัดเจนฉะฉาน ไม่มีจังหวะจะโคน
- ใช้ Powerpoint Slide แบบไม่มีหลักการ
หลักสูตรนี้จะทำให้ผู้เข้าอบรม
- มีเป้าหมายในการนำเสนอที่ชัดเจน และได้ผลลัพธ์ตามที่ได้เป้าหมายไว้
- โน้มน้าวให้ผู้ฟังคล้อยตามและเปลี่ยนความคิดหรือพฤติกรรมอย่างที่เราต้องการ
- เรียบเรียงข้อมูล จัดโครงสร้าง และลำดับการนำเสนอให้เข้าใจได้ง่าย
- นำเสนอได้อย่างน่าติดตาม กระชับและตรงประเด็นภายในเวลาที่กำหนด
- ครองเวที มีบุคลิกภาพและใช้น้ำเสียงด้วยความมั่นใจน่าเชื่อถือ
- ผลิตและใช้ Powerpoint Slide อย่างมีหลักการ
- จัดการกับคำถามและข้อโต้แย้งอย่างมืออาชีพ
หัวข้อการฝึกอบรม
บุคลิกภาพของผู้นำเสนอ (Personality of Reliable Presenter)
- มาดที่น่าเชื่อถือในการนำเสนอ การยืน การเคลื่อนไหวร่างกาย การใช้มือ การสบตา
- การใช้ระดับเสียงและน้ำเสียง เสริมด้วยความชัดเจน ฉะฉาน มีจังหวะจะโคน
หลักการโน้มน้าวใจ (How to Persuade)
- ดึงดูดตั้งแต่แรกนำเสนอ
- การแนะนำตัวให้น่าสนใจ
- แนวความคิดแบบ “ถ้าคุณเป็นผู้ฟัง คุณอยากฟังอะไร”
- เครื่องมือในการโน้มน้าวใจให้โดน
- การนำเสนอข้อมูลสถิติและตัวเลขในแบบของกราฟ
การคุมคอนเซปต์ในการนำเสนอ (Concept and Theme Controlling)
- การตั้งวัตถุประสงค์ของการนำเสนอให้ตรงประเด็น
- ความกลมกลืนของบทนำ เนื้อหา และบทสรุป
- การเรียบเรียบและลำดับเนื้อหาเพื่อความเข้าใจง่าย
- Key Message กับการคิด “คำพาดหัว”
จิตวิทยาในการนำเสนอ (Psychology of Persuasive Presentation)
- ทัศนคติเชิงบวกเพื่อการนำเสนออย่างมั่นใจ
- การวิเคราะห์และศึกษาผู้ฟัง
- เทคนิคการเปิดการนำเสนอให้น่าติดตาม
- ดึงดูดความสนใจด้วยหลักการ Pain & Pleasure
- การสร้างบรรยากาศของการมีส่วนร่วมในการนำเสนอ
- การประเมินผลผู้ฟัง ขณะนำเสนอ
เทคนิคในการนำเสนอ (Methods of Presentation)
- การเลือกใช้รูปแบบหรือเทคนิควิธีการที่หลากหลายในการนำเสนอ
- เทคนิคในการทำ Powerpoint Slide อย่างมีประสิทธิภาพ
- เทคนิคในการใช้อุปกรณ์ประกอบการนำเสนอ
- เทคนิคการตอบคำถามและข้อโต้แย้งในการนำเสนอ
การฝึกปฏิบัติและการประเมินผล
- การฝึกปฏิบัติการนำเสนอโดยใช้เทคนิคและเครื่องมือต่างๆ
- การประเมินผลตนเองในการนำเสนอ
- การให้ Feedback จากมุมมองของผู้ฟัง
- Action Plan เพื่อต่อยอดสู่การนำเสนอในชีวิตจริง
