หลักสูตร การสร้างค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กร

          ในการทำงานเพื่อให้องค์กรบรรลุเป้าหมายนั้น  นอกจากการมีองค์ประกอบสำคัญ เช่น ทรัพยากร, วัตถุดิบ, เครื่องมือเครื่องจักร, การบริหารจัดการที่ดีแล้วสิ่งที่สำคัญมาก คือต้องมีบุคลากรที่มีความสามารถและ มีความมุ่งมั่นทุ่มเททำงานเพื่อองค์กร ปัญหาและอุปสรรคสำคัญคือ คนในองค์กรมาจากหลากหลายต่างท้องถิ่น  ต่างวัฒนธรรม ดังนั้น หากคนเหล่านี้ไม่มีแนวทางหรือกรอบให้ปฏิบัติที่ชัดเจนย่อมมีพฤติกรรมที่ต่างกันไป  ซึ่งมีผลเสียมากกว่าผลดี การที่จะทำองค์กรบรรลุเป้าหมาย นอกจากมีเป้าหมาย  แผนงานที่สอดคล้องกันแล้วการปรับทัศนคติพฤติกรรม  นิสัยใจคอของคนในองค์กรให้ไปในทิศทางเดียวกันก็จะช่วยให้ภารกิจขององค์กรสำเร็จลุล่วงได้เร็วขึ้น  เครื่องมือที่ใช้ในการปรับทัศนคติ  นิสัย  พฤติกรรมของคนในองค์กรให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันที่ดีที่สุดคือ  การสร้างค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กรนั่นเอง

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

• เพื่อให้คนในองค์กร มีเป้าหมายเดียวกันกับองค์กร
• เพื่อสร้างค่านิยม วัฒนธรรมองค์กร  เพื่อส่งเสริมให้องค์กรบรรลุเป้าหมายได้ง่ายกว่า  ดีกว่า  เร็วกว่า
• เพื่อพัฒนาระบบการทำงานของแต่ละหน่วยงานให้สอดคล้องเป็นไปในทิศทางเดียวกันด้วยค่านิยม  และวัฒนธรรมองค์กร  

โครงสร้างและเนื้อหาของหลักสูตร

Workshop : ถ้าท่านเป็นผู้บริหารระดับสูง ท่านจะปรับปรุงพัฒนาบริษัทในเรื่องใดบ้าง ?

- วิสัยทัศน์  (Vision)

- ภารกิจ (Mission)

- วัตถุประสงค์ (Objective)

- เป้าหมาย  (Goal)  ตัวชี้วัดสำคัญ (KPIs)

- คุณค่า (Value) และ ค่านิยมองค์กร (Core Value) คืออะไร ?

 - วัฒนธรรมองค์กร (Organization Culture) คืออะไร ?

               ปัญหาสำคัญของหลาย ๆ  องค์กรคือ บุคลากรระดับจัดการ  ขาดจิตสำนึก ในการเป็นเจ้าขององค์กร  ทำงานเพื่อ

เพียงให้ผ่านการประเมิน  ขาดความรัก  ความใส่ใจ  ความมุ่งมั่นทุ่มเทเพื่อองค์กร  จะทำงานเฉพาะหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย หรือมองเฉพาะงานในหน่วยงานที่รับผิดชอบเท่านั้น  จึงจำเป็นต้องปลูกฝัง  และสร้างจิตสำนึกและมุมมองของเจ้าของกิจการลงไปให้กับบุคลากรเหล่านี้   การทำงานของระดับจัดการที่องค์กรคาดหวัง  (หมวก 2 ใบ)

- การทำงานในฐานะทีมบริหารขององค์กร

- การทำงานในฐานะผู้จัดการหน่วยงาน

               3. ค่านิยมขององค์กร

                        3.1  ปัญหาบุคลากรที่ไม่สามารถแก้ด้วยการสั่งการ

            Workshop : อยากให้คนในองค์กรมีลักษณะอย่างไร

                        3.2  ค่านิยมคืออะไร  สำคัญอย่างไร ทำไมต้องสร้างค่านิยม

                        3.3  ค่านิยมขององค์กรที่ดี ต้องมีลักษณะอย่างไร

                        3.4  ค่านิยมองค์กรสะท้อนอะไรบ้าง

                        3.5  ปัญหาในการนำค่านิยมไปใช้งาน

                        3.6  แนวทางการกำหนดค่านิยมองค์กร

                                  -  กำหนดจากวิสัยทัศน์ ภารกิจ

                                  - กำหนดจากภาพที่องค์กรอยากเห็น

                                 - กำหนดจากจุดเด่นที่องค์กรเป็นอยู่

            Workshop  :  ออกแบบ ค่านิยม ตามภารกิจองค์กร

                        3.7  การเขียนค่านิยมองค์กร

                        3.8  การเขียนคำนิยาม และพฤติกรรมของค่านิยม

            Workshop :  เขียนคำนิยามและ พฤติกรรมหลัก

                        3.9   การประเมินความเหมาะสมของค่านิยม

                        3.10  แนวทางสร้างค่านิยมเพื่อนำไปใช้ในทางปฏิบัติ

               4. Change Agent ผู้นำแห่งการเปลี่ยนแปลง

               Workshop  :  ปรับปรุงพัฒนา รูปแบบปฏิบัติ ในการท างานร่วมกัน ระหว่างหน่วยงาน

               5. การสร้างวัฒนธรรมองค์กร

                        5.1  วัฒนธรรมองค์กร คืออะไร ทำไมต้องมีวัฒนธรรมองค์กร

                        5.2  รูปแบบของวัฒนธรรมองค์กร

                        5.3  ตัวอย่างวัฒนธรรมองค์กร

                        5.4  วัฒนธรรมองค์กรเกิดขึ้นได้อย่างไร

               Workshop  :  การสะท้อนค่านิยมในด้านต่างๆ

                        5.5  แนวทางและขั้นตอนการแปลงค่านิยมเป็นวัฒนธรรมองค์กร

                        5.6  องค์ประกอบสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมองค์กร

                Workshop :  แปลงค่านิยมเป็นวัฒนธรรมองค์กร

                         5.7  กระบวนการ “10 ขั้นตอน” ในการสร้างวัฒนธรรมองค์กร

                        5.8  การกำหนดวัฒนธรรมองค์กร  เพื่อนำไปปฏิบัติในสถานการณ์ต่างๆ

                        5.9  การทำแผนงานโครงการเพื่อให้เกิดวัฒนธรรมองค์กรอย่างแท้จริง

                        5.10 การประเมินผล การสร้างค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กร

               6. การกำหนดคณะทำงาน สร้างค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กร

               การสร้างค่านิยม และวัฒนธรรมต้องใช้ระยะเวลานานนับปี ๆ  ต้องมีทีมที่เป็นผู้นำหรือตัวแทนของการสร้างการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้สามารถสร้างค่านิยมและวัฒนธรรมให้เกิดขึ้นได้จริงในองค์กร

                Workshop  :  สรุปวัฒนธรรมองค์กร และแผนงานโครงการสร้างวัฒนธรรมองค์กร

เทคนิค รูปแบบการฝึกอบรม

               สไตล์การบรรยาย แบบ Training & Group Coaching , Motivation เน้นความเข้าใจ  ฝึกปฏิบัติ ให้ผู้เข้าอบรมเกิดความคิดสร้างสรรค์  เพื่อการนำไปใช้ในการบริหารงานจริง  บนพื้นฐานของหลักและ เหตุผล การฝึกอบรมเป็นแบบครบทุกอารมณ์  สนุก เน้นกิจกรรมที่ตรงประเด็นได้สาระ บวกสไตล์ บรรยายที่เข้าถึงผู้ฟัง เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัววิทยากร

               กิจกรรม  เน้นกิจกรรมที่ให้ผู้เข้าอบรมร่วมคิด  ร่วมทำที่ตรงการนำไปใช้กับการทำงานจริง

                -  บรรยาย 35 %

               -  การฝึกปฏิบัติ และ กิจกรรมกลุ่ม 65 %

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ    Manager, Assistance Manager, Supervisor

ระยะเวลาการอบรม  1 วัน

จำนวนผู้เข้าอบรม  ไม่เกิน 30 ท่าน เพื่อให้ได้ประสิทธิผล

วิทยากรผู้สอน    อาจารย์ราเชน  พันธุ์เวช  วิทยากรผู้ชำนาญในด้านการบริหารผลงาน-พัฒนาคน (Performance Management)