การอบรม Leading for High Performance Team อาจารย์ธนเดช ทิพยอภิชยากุูล
ความสำคัญ
ผู้จัดการเป็นผู้มีบทบาทสำคัญในการบริหารงานและบริหารลูกทีมในหน่วยงานให้สามารถปฏิบัติงานได้ตามเป้าหมายและมาตรฐานการทำงานที่กำหนดไว้อย่างถูกต้อง ซึ่งจะส่งผลให้คุณภาพของงาน รวมถึงคุณภาพของสินค้าและการบริการ ซึ่งจะนำไปสู่การสร้างความพึงพอใจให้เกิดขึ้นกับลูกค้าต่อไปได้ในที่สุด
หลักสูตร Leading for High Performance Team ได้รับการออกแบบมาเพื่อมุ่งเน้นการพัฒนาให้ผู้จัดการมีทักษะในการสื่อสารให้ทีมงานเข้าใจในเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของงาน มีความสามารถในการสร้างบรรยากาศการทำงานเป็นทีมบนพื้นฐานของความเข้าความแตกต่างของคน รวมทั้งมีทักษะการบริหารจัดการได้เหมาะสมกับสถานการณ์ สามารถสร้างความน่าเชื่อถือและสร้างแรงจูงจูงใจในการทำงานให้กับลูกทีม จะช่วยผลักดันให้ผลงานของหน่วยงานบรรลุตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์
1.1 เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีทักษะการบริหารจัดการตนเองที่ดี และสามารถนำพาทีมงาน หรือนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จได้อย่างยั่งยืน
1.2 เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความเข้าใจในการแสดงภาวะผู้นำได้เหมาะสมกับสถานการณ์ต่างๆ เพื่อนำทีมไปสู่เป้าหมายที่ต้องการร่วมกันได้
1.3 เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถบริหารคนให้เหมาะสมกับงานบนพื้นฐานของความแตกต่างระหว่างบุคคลให้บรรลุเป้าหมายตามที่กำหนด
หัวข้อการบรรยาย/กิจกรรม
การออกแบบหลักสูตรพัฒนาผู้จัดการเกิดจากการศึกษาความต้องการจำเป็นในการพัฒนาบุคลากรกลุ่มนี้ให้สอดคล้องกับเป้าหมายของธุรกิจ และเพิ่มขีดความสามารถของผู้นำและองค์กรในอนาคต จึงได้วิเคราะห์ข้อมูลดังกล่าวนำเสนอ (Expertist Solution) หลักสูตรให้มีสาระสำคัญครอบคลุมเรื่องหลักๆที่จำเป็นต่อการบริหารงานของหัวหน้างาน ประกอบด้วยหัวข้อดังต่อไปนี้
No | Program | Objective | Key Content |
1 | ภาวะผู้นำทีมงานประสิทธิภาพสูง (Leadership in High Performance Team) | § สร้างความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ของผู้จัดการและความคาดหวังจากองค์กร § เสริมสร้างการเป็นผู้นำที่ดีกว่าวันนี้ ด้วยการแสดงบทบาทที่ถูกต้อง มีทัศนคติของผู้นำ และมีทักษะและความเชี่ยวชาญที่นำลูกทีม | § ผู้นำยุคใหม่กับการเตรียมความพร้อมรับมือต่อการเปลี่ยนแปลง § บทบาทของผู้จัดการยุคใหม่และความคาดหวังขององค์กร § ศิลปะการบริหารทีมงานของผู้จัดการ ที่จะทำให้ได้ทั้งงาน ได้ทั้งใจ |
2 | การบริหารทีมงานต่าง Generation | §เข้าใจในการบริหารจัดการคนในหน่วยงานที่มีช่วงวัยที่แตกต่างกัน ให้สามารถทำงานร่วมกันได้ด้วยความเข้าใจซึ่งกันและกัน รวมทั้งบริหารคนได้เหมาะสมกับสถานการณ์ | § เรียนรู้ตัวเอง เพื่อเข้าใจผู้อื่น จุดเริ่มต้น...ของผู้นำยุคใหม่ § Generation @ Work : ต่างคน ต่างใจ จะอยู่ร่วมกันอย่างไรดี § เทคนิคการบริหารทีมงานต่างวัย § ฝึกปฏิบัติ : เมื่อต้องบริหารทีมงานต่าง Generation |
3 | เทคนิคการสื่อสารเพื่อสร้างแรงจูงใจให้ทีมงาน สำหรับผู้จัดการยุคใหม่ | §เรียนรู้เครื่องมือและเทคนิคการสื่อสารสำหรับผู้จัดการเพื่อสร้างแรงบันดาลใจและจูงใจทีมงานในสถานการณ์ต่างๆ | § หลุมพลางการสื่อสารของผู้นำ § เครื่องมือการสื่อสารสำหรับผู้จัดการ § เทคนิคการสื่อสารประสิทธิภาพสูง - เทคนิคการโน้มน้าวใจบุคคลอื่นให้ประสบความสำเร็จ - เทคนิคการสร้างแรงบันดาลใจและจูงใจทีมงาน - เทคนิคการให้ Feedback เพื่อพัฒนาผลงาน - ฝึกปฏิบัติ: การสร้างแรงบันดาลใจและจูงใจทีมงานในสถานการณ์ต่างๆ |
4 | เทคนิคการพัฒนาทีมงาน สำหรับผู้นำยุคใหม่ | §เรียนรู้เครื่องมือการสร้างทีมงานและพัฒนาผลการปฏิบัติงานประสิทธิภาพสูง | § “Coaching & Mentoring” เครื่องมือสร้างทีมงานและพัฒนาผลการปฏิบัติงานประสิทธิภาพสูง § ฝึกปฏิบัติ : การเลือกใช้เครื่องมือ “Coaching & Mentoring” ที่เหมาะสมกับลักษณะเฉพาะของทีมงาน แต่ละสไตล์ |
อาจารย์ธนเดช ทิพยอภิชยากุล ผู้เชี่ยวชาญการอบรมหลักสูตรภาวะผู้นำ