หลักสูตรการพัฒนาบุคลิกภาพและทักษะการสื่อสารระดับมืออาชีพ
บุคลิกภาพและการสื่อสารอย่างมืออาชีพ สะท้อนภาพลักษณ์ของความสำเร็จทั้งในด้านชีวิตส่วนตัวและการทำงาน เราคงปฏิเสธไม่ได้ว่าเราไม่เคยสื่อสาร ในทางตรงกันข้าม เรากลับสื่อสารอยู่ตลอดเวลาโดยที่เราไม่รู้ตัว การสื่อสารที่ดีเป็นบันไดก้าวไปสู่ความสำเร็จ เกิดการเข้าใจตนเองและผู้อื่น เกิดภาพลักษณ์ของความเป็นมืออาชีพ น่าเชื่อถือ อีกทั้งการสื่อสารยังเป็นทักษะที่สำคัญของผู้นำในการสร้างการเปลี่ยนแปลงและนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จอีกด้วย
วัตถุประสงค์ของการอบรม
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีบุคลิกภาพภายใน และภายนอกที่มีความเชื่อมั่น มีความน่าเชื่อถือและสามารถสร้างภาพลักษณ์ ที่ดีให้กับตนเอง และเป็นตัวแทนขององค์กรได้
- มีความรู้ ความเข้าใจ และเสริมสร้างทักษะในการแต่งกาย มรรยาทสังคม พัฒนาท่วงท่า กริยา ที่สง่างามของตนให้เหมาะสมกับตำแหน่ง หน้าที่ที่ตนรับผิดชอบ
- มีความรู้ ความเข้าใจ ในเทคนิคการสื่อสารให้เหมาะสมกับคนและโอกาสต่างๆ ได้อย่างมืออาชีพ
- ผู้เข้าอบรมมีเป้าหมายและแบบแผน (Patttern) การพัฒนาบุคลิกภาพและการสื่อสารโดยผ่านการฝึกฝน และนำไปต่อยอดพัฒนาตนเองได้หลังจากจบการอบรมจากในคลาส
หัวข้อการเรียนรู้
บุคลิกภาพ
- บุคลิกภาพคืออะไร สำคัญอย่างไร
- บุคลิกภาพภายใน (Growth Mindset Vs. Fixed Mindset) และ บุคลิกภาพภายนอก (Personal)
- กิจกรรม Point of You เพื่อรู้จักบุคลิกภาพภายในของตนเองมากขึ้น
บุคลิกภาพภายนอก
- หลักการแต่งกายให้เหมาะสมตามโอกาสและกาลเทศะ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับตัวเองและสร้างภาพลักษณ์ให้กับองค์กร
- อิริยาบถต่างๆ (การยืน เดิน นั่ง ไหว้ จับมือ โค้งคำนับ ยื่น-รับสิ่งของและมารยาทต่างๆ ที่ควรรู้)
- กิจกรรม ฝึกอิริยาบถต่างๆที่กำหนดให้ (Online ฝึกตามความเหมาะสมของผู้เข้าอบรม)
- การสร้างความประทับใจแรกพบ First Impression
- กิจกรรม ตัวอย่าง Role Play การสร้างความประทับใจอย่างง่ายๆ
เข้าใจการสื่อสารเพื่อความเป็นมืออาชีพ
- ประเภทและเป้าหมายการสื่อสาร
- วิธีกำหนดเป้าหมายการสื่อสารเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
- กิจกรรม ฝึกเขียนเป้าหมายการสื่อสารจากเครื่องมือที่กำหนดให้
การพัฒนาทักษะการสื่อสาร
- ทฤษฎีสัตว์ 4 ทิศ เพื่อเข้าใจตัวเองและเข้าใจคู่สื่อสารก่อนการสื่อสาร
- การวิเคราะห์คู่สื่อสารหรือคู่สนทนา
- เทคนิคการสื่อสารกับคู่สื่อสารหรือคู่สนทนา ทั้ง 4 แบบ
- ทักษะที่สำคัญของการสื่อสารสำหรับการประสานงานและการให้บริการ (การสังเกต การพูด การฟัง การตั้งคำถาม )
- กิจกรรม: ฝึกทักษะการสื่อสาร
วิทยากรผู้สอน อาจารย์เอกนรินทร์ เทพหัสดิน ณ อยุธยา
ภาพบรรยากาศการอบรม
การอบรมบุคลิกภาพที่เต็มไปด้วยความสนุกสนาน (ชายไทยแท้แต่ทำให้ดูได้)
