หลักสูตร เทคนิคการสอนงานแบบ On The Job (Coaching & Mentoring /OJT)


         เรียนรู้เทคนิค ยุทธวิธีและทางลัดในการสอนงานแบบ On the job training (OJT) ก่อนก้าวสู่การเป็นผู้สอนงานมืออาชีพ

          ผู้สอนงานในปัจจุบันนอกจากจะทำหน้าที่ในการนำองค์ความรู้ที่มีอยู่ส่งต่อไปยังลูกน้องหรือทีมงานแล้ว ยังต้องมีหน้าที่ที่สำคัญเพิ่มขึ้นอีกหนึ่งอย่าง นั่นคือ การเป็นพี่เลี้ยง (Mentoring) ในการวิเคราะห์ศักยภาพของลูกน้อง/ทีมงาน เพื่อพัฒนาศักยภาพและผลการทำงานให้ได้ตรงจุด

         หลักสูตร “เทคนิคการสอนงาน แบบ OJT (Coaching & Mentoring)”  จึงมีส่วนสำคัญในการสร้างทัศนคติให้ “ผู้ที่ต้องทำหน้าที่สอนและแนะนำงาน” ตระหนักถึงคุณค่าของการเป็นผู้สอนและแนะนำงานด้วยความภาคภูมิใจ เต็มใจที่จะปฏิบัติหน้าที่ “ถ่ายทอดและแนะนำงาน” รวมทั้งสามารถพัฒนาตนเองให้เป็นผู้สอนและแนะนำงานอย่างมืออาชีพได้ อันจะเป็นการสร้างพื้นฐานของระบบการพัฒนาบุคลากรที่มั่นคงและยั่งยืนให้แก่องค์กร ซึ่งจะส่งผลความสัมพันธ์ในองค์กร และยกระดับผลการปฏิบัติงานของทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์
  • เสริมสร้างความรู้ความเข้าใจในบทบาทหน้าที่และความสำคัญของ “การสอนงาน” เพื่อการพัฒนาทีมงาน พัฒนาผลงาน และพัฒนาองค์กร
  • เรียนรู้เทคนิค ยุทธวิธีและทางลัดในการสอนงานแบบ On the job training (OJT) ก่อนก้าวสู่การเป็นผู้สอนงานมืออาชีพ
  • ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถวิเคราะห์และประยุกต์ใช้ทักษะ กระบวนการสอนงานแบบ OJT  ได้อย่างเป็นระบบและเหมาะสมกับลักษณะเฉพาะของทีมงานแต่ละคน (Style) รวมถึงวัฒนธรรมแบบคนไทย
 
หัวข้อบรรยาย
  1. ทัศนคติที่ดี และความภาคภูมิใจในบทบาทของ “ผู้สอนงาน” ในองค์กร
  2. ความสำคัญและประโยชน์ของการสอนงาน
  3. คุณสมบัติและความสามารถของ “ผู้สอนงาน” ที่สำคัญและจำเป็น
  4. ขั้นตอนของการสอนงานแบบ OJT ที่มีประสิทธิภาพ
    • Prepare
    • Present
    • Try out
    • Follow up
      5. เทคนิคการพัฒนาทักษะสำคัญของผู้สอนงานสู่มืออาชีพ
    • ทักษะการสื่อสาร
    • ทักษะการสร้างแรงจูงใจ และการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี
    • ทักษะการสอนงาน
  1. ฝึกปฏิบัติการสอนงานแบบ OJT
  2. ข้อพึงระวัง และ Key Success Factor ในการสอนงานแบบ OJT

*เนื้อหาของหลักสูตรออกแบบโดยมุ่งเน้นเข้าใจง่าย สามารถปฏิบัติได้จริง เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย และสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความเหมาะสม

ผลที่ได้รับจากการฝึกอบรม

แก้ปัญหา

พัฒนา

  • ทุกงานมีเป้าหมาย แต่ยังไม่ได้ผลงานตามเป้าที่กำหนด
  • หัวหน้างานวิ่งแก้ไขปัญหา แต่ไม่พัฒนาศักยภาพของลูกน้อง
  • ไม่รู้ว่าวิธีการสอนงานแบบ OJT ที่มีประสิทธิภาพ
  • ไม่รู้จะสอนงานอย่างไร
  • ทักษะการสอนงาน เพื่อพัฒนาศักยภาพของทีมงาน
  • ผลของงานให้ได้ตามเป้าหมายทั้งด้านคุณภาพและปริมาณ
  • การวิเคราะห์ศักยภาพของลูกน้อง/ทีมงาน เพื่อพัฒนาศักยภาพและผลการทำงานให้ได้ตรงจุด


5. Activity และ Workshop สำหรับการฝึกอบรม

Activity / Workshop

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

Activity 1 : สร้างสายสัมพันธ์เพื่อความสำเร็จ

  • วิทยากรจะใช้กิจกรรมเพื่อหล่อหลอมให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมลดความเป็นตัวตนของตัวเอง พร้อมที่จะแลกเปลี่ยนเรียนรู้เกี่ยวกับเทคนิคการสอนงานแบบ OJT
  • ความพร้อมของผู้เรียนในการเรียนรู้
  • ความสัมพันธ์ที่ดีต่อกันระหว่างผู้เข้าร่วมการฝึกอบรม

Activity 2 : เรียนรู้ตัวเอง เพื่อเข้าใจผู้อื่น จุดเริ่มต้นของการสอนงานแบบมืออาชีพ

  • วิทยากรจะให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมทำแบบประเมิน เพื่อการรู้จักตัวตนของตนเอง และศักยภาพในการบริหารจัดการผู้อื่นของผู้เข้าอบรมแต่ละท่าน ด้วย DISC
  • รู้จักตัวตนของตนเองมากยิ่งขึ้น ด้วยมุมมองของตนเอง
  • ทราบถึงศักยภาพของตนเองในการบริหารจัดการผู้อื่นจากมุมมองของตนเอง

Activity 3 :ถึงเวลาเป็นผู้สอนงานมืออาชีพ

  • วิทยากรจะอธิบายวิธีการในการวิเคราะห์ เพื่อค้นหาความจำเป็นและรูปแบบการเรียนรู้ที่เหมาะสมของผู้รับการสอนงานแต่ละประเภท
  •  ประเด็นความจำเป็นซึ่งจะต้องพัฒนาและรูปแบบการเรียนรู้ที่เหมาะสมสำหรับผู้รับการสอนงานแต่ละคน

Workshop 1 : เรียนรู้...เครื่องมือการสอนงานแบบ OJT

  • วิทยากรจะแนะนำเครื่องมือการสอนงานแบบ OJT ในแต่ละขั้นตอนอย่างละเอียด พร้อมตัวอย่างให้ผู้เข้าร่วมสัมมนาได้ลองใช้งานจริง
  • รู้ขั้นตอนการสอนงานแบบ OJT เพื่อนำไปปรับได้อย่างมีประสิทธิภาพ
    • Prepare
    • Present
    • Try out
    • Follow up

Workshop 2 :นี่แหละ...แผนการสอนงาน OJT ของฉัน

  • ผู้เข้าอบรมจะได้ฝึกการดำเนินการจัดทำแผนการสอนงานของตนเอง
  • แผนการสอนงานแบบ OJT ของตนเอง และดำเนินการวิเคราะห์ประเด็นความจำเป็นในการพัฒนาอย่างเหมาะสม

Workshop 3 :ช่วงเวลาสำคัญ..กับการเปลี่ยนแปลง

  • วิทยากรจะสร้างความตระหนักรู้และความจำเป็นอย่างยิ่งยวดในการนำแผนการสอนงาน OJT  ไปปฏิบัติจริง และกำหนดกระบวนการในการติดตามกระบวนการต่อไป และผลลัพธ์ในแต่ละขั้นตอน
  • การติดตามผลการปฏิบัติตามแผนการสอนงาน OJT
  • การประเมินผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงกับผู้รับการสอนงาน OJT

 

อาจารย์ธนเดช ทิพยอภิชยากุล   วิทยากรผู้เชี่ยวชาญด้านการสอนงานและการเป็นพี่เลี้ยง (Coaching & Mentoring)

Visitors: 287,291