หลักสูตร การสื่อสารเพื่อการประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Smart Communication for Smart Collaboration)

          ในชีวิตการทำงานของทุกองค์กรโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ต้องรับผิดชอบในงานที่ต้องมีการประสานงาน คงไม่สามารถหลีกเลี่ยงกับบุคคลที่มีความต้องการที่แตกต่างกัน หรือการมีเป้าหมายที่แตกต่างกันได้  หากผู้ที่ทำหน้าที่ในการประสานงาน มีทักษะการสื่อสาร เทคนิคการประสานงาน  และการโน้มน้าวจูงใจที่เหมาะสม จะสามารถทำให้ผู้ที่ต้องประสานงานด้วยนั้นเกิดการคล้อยตามทางความคิด  เชื่อถือ ยอมรับและยินดีดำเนินงานร่วมกันอย่างมีความสุขและส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงาน

          หลักสูตร “Smart Communication for Smart Collaboration : ทักษะการสื่อสารเพื่อการประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ”  ออกแบบเพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมมีความรู้ ความเข้าใจและเพิ่มทักษะในการสื่อสาร การประสานงาน และการสื่อสารเพื่อโน้มน้าวและจูงใจ พร้อมทั้งการสื่อสารเพื่อสนับสนุนการทำงาน ซึ่งเป็นการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน รักษาและสร้างโอกาสทางธุรกิจในเชิงรุกแก่องค์กรมากยิ่งขึ้น

วัตถุประสงค์

1. เข้าใจแนวคิดและความสำคัญของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ สำหรับการประสานงาน การบริการ ช่วยเหลือ สนับสนุน และสร้างความไว้วางใจในการประสานงานและทำงานร่วมกัน
2. สามารถสร้างกลยุทธ์ เพื่อสร้างความสัมพันธ์และสร้างความไว้วางใจในการประสานงานและการทำงานร่วมกันให้มีความเข้าใจกันมากขึ้น
3. เชื่อมความสัมพันธ์ระหว่างผู้ร่วมงาน / ทีมงาน / คนในองค์กรหรือลูกค้า ที่มี มุมมอง /ทัศนคติ / วิถีปฏิบัติ / สไตล์การทำงาน / วิธีการพูด / รูปแบบการแสดงออกของแต่ละคนที่แตกต่าง ให้สามารถสื่อสารและทำงานร่วมกันโดยมุ่งสู่เป้าหมายเดียวอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

รายละเอียดของเนื้อหา

1. แนวคิด ความสำคัญ และกระบวนการ สื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

• แนวคิดและความสำคัญในการสื่อสาร
• บทบาทคนทำงานกับการสื่อสารเพื่อบริหารงาน บริหารทีมงานและองค์กร
• หลักการและกระบวนการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
• หลุมพรางที่ทำให้การสื่อสารล้มเหลว

(โรค 6 B: เบิ้ล-ใบ้-บี้-โบ้ย-บล็อก-เบลม)