การจัดการฝึกอบรมภายในองค์กร (In-house Training)หรือบางองค์กรเรียกว่า Corporate Trainingเป็นหนึ่งในเครื่องมือสำหรับการพัฒนาความรู้ และทักษะของบุคลากรภายในองค์กรที่ได้รับการยอมร...
หลักสูตรการบริการ
-
-
-
ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีอิทธิพลต่อชีวิตมนุษย์อย่างมาก องค์กรต่างใช้เทคโนโลยีเข้ามาพัฒนาคุณภาพสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่อง แต่สิ่งหนึ่งที่เทคโนโลยีไม่สามารถเข้ามาทดแทนได้เลยค...
-
ในปัจจุบันทุกๆองค์กรต่างพัฒนาคุณภาพสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่อง ซึ่งปัจจัยสำคัญที่จะทำให้เกิดความสำเร็จทางธุรกิจได้อย่างยั่งยืน คือการร่วมมือของคนในองค์กรเพื่อให้บริการลูกค้า...
- Challenge Training เป็นสถาบันฝึกอบรม (Training) และพัฒนาบุคลากร (People Development) ที่ได้เข้าไปมีส่วนร่วมในการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรให้แก่องค์กรชั้นนำต่าง ๆ มากมาย และพบว่าการเ...
- ปัญหาการที่เกิดขึ้นในการรับมือลูกค้า มีทัศคติเชิงลบต่อข้อร้องเรียนมองเป็นปัญหาและอุปสรรคในการทำงาน ไม่มีความรับผิดชอบร่วมกันในองค์กร มองว่าไม่ใช่ปัญหาของตนเอง จัดการข้อร้องเรียนไ...
