หลักสูตร การวิเคราะห์และแก้ปัญหา (PROBLEM EXIT TECHNICS)

“ทัศนคติที่ดีแม้จะไม่ใช่ทางออกของปัญหา

แต่มันกลับช่วยให้คุณมีความพยายามที่จะแก้ไขปัญหานั้นให้ได้” –Anonymous

การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ เป็นทักษะที่เราต้องใช้แทบในทุกสถานการณ์ เพราะปัญหาต่างๆ รอบตัวเราเกิดขึ้นได้ในทุกๆวัน มีทั้งปัญหาระยะสั้นที่ต้องอาศัยทักษะและประสบการณ์ในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า แต่สำหรับปัญหาบางอย่างอาจต้องแก้แบบระยะยาวด้วยการวางแผนที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการทำงาน บางครั้งความรู้หรือความสามารถอาจไม่แตกต่างกัน แต่หลายต่อหลายครั้งคนที่มีทักษะในการมองปัญหาที่ดีกว่า เห็นปัญหาได้อย่างรอบด้านและสามารถตัดสินใจแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ มักจะได้รับความไว้วางใจในการทำงาน และมีโอกาส

ในการเติบโตที่มากกว่า ดังนั้นทักษะในการแก้ปัญหาจึงเป็นทักษะที่Must Have "ทุกคนต้องมี" เพราะเป็นทักษะที่จำเป็นและสำคัญในทุกยุคทุกสมัย ไม่ว่าจะอยู่ในวิชาชีพใดก็ตาม ถึงแม้ว่าแต่ละคนจะมีความสามารถในการเรียนหรือการทำงานมากเพียงใด แต่หากขาดทักษะในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ ก็อาจจะตกม้าตายได้ทุกเมื่อ

หลักสูตร Problem EXIT Technics จึงถูกพัฒนาขึ้นเพื่อให้ผู้อบรมเข้าใจหลักคิดและแนวทางของการรับมือกับปัญหาและสามารถแก้ปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับการทำงานทั้งจากภายในและลูกค้าภายนอก ด้วยการผสมผสานระหว่างหลักการ ประสบการณ์ และ Show case ที่น่าสนใจ จากวิทยากรที่มีประสบการณ์จากการทำงานในธุรกิจค้าปลีกมานานเกือบ 10 ปี สอดแทรกแนวทาง เทคนิค และวิธีการต่างๆ เพื่อนำไปสู่การแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเน้นการทำ Workshop และการมีส่วนร่วมของผู้เข้ารับการอบรมด้วยเทคนิคการบรรยายแบบ ABL (Activity Based Learning)

วัตถุประสงค์ของการอบรม