บุคลิกภาพของบุคลากรมีความสำคัญอย่างไร?

ภาพหนึ่งภาพแทนความหมายได้นับพัน บุคลิกภาพของบุคลากรย่อมสะท้อนภาพลักษณ์ขององค์กรด้วย  ภาพแรกที่เห็นไม่ว่าจะเป็นการแต่งกาย เสื้อผ้า ทรงผม ส่งผลต่อความประทับใจในการสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่น หรืออาจเป็นการปิดโอกาสเชื่อมความสัมพันธ์ได้เช่นกัน

สร้างภาพลักษณ์ภายนอกอย่างเดียวหรือไม่?

เราสื่อสารทั้งภาพและเสียง  7วินาทีแรกเริ่มด้วยภาพลักษณ์ประทับใจ 30 วินาทีต่อมาคือเทคนิคการสนทนา ทั้งการสื่อสารกับลูกค้า ลูกน้องและเพื่อนร่วมงาน  ภาพลักษณ์ที่ดีเกิดจากภายในและภายนอกเหมือนหนังสือที่มีรูปปกสวยงามเนื้อหามีคุณภาพจึงเป็น Best Seller

เสริมภาพลักษณ์ให้น่าเชื่อถือด้วยการพูดในที่สาธารณะอย่างทรงพลัง

ภาพลักษณ์เป็นสิ่งแรกที่เรามองเห็น ส่วนการพูดในที่สาธารณะจะแสดงวิสัยทัศน์ให้เข้าถึงใจผู้ฟัง  เรียนรู้เทคนิคการเข้าถึงกลุ่มผู้ฟัง การสร้างความสนใจตั้งแต่ประโยคแรก เทคนิคการดึงผู้ฟังให้มีส่วนร่วม การนำเสนองาน  การครองใจผู้ฟังครองพื้นที่เวที ด้วยประสบการณ์จากวิทยากรในวงการโทรทัศน์และการบรรยายให้แก่องค์กรมหาชน

จะทำให้บุคลากรเป็นตัวแทนที่ดีขององค์กรได้อย่างไร?

 “…100คนย่อมมีบุคลิกภาพที่แตกต่าง ในขณะที่ภาพลักษณ์องค์กรมีเพียง 1 เดียว คือความน่าเชื่อถือ”   ต้องสร้างแรงจูงใจให้เกิดการเปลี่ยนแปลง (Emotion to Action) ด้วยการยกตัวอย่าง วิเคราะห์สถานการณ์ โดยผู้เรียนสร้างคำตอบขึ้นเอง   และได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญแบบรายบุคคล เพื่อการปรับภาพลักษณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากบุคลากรในองค์กรของท่าน...

• มองข้ามความสำคัญของภาพลักษณ์ ละเลยการดูแลบุคลิกให้ดูดีในฐานะตัวแทนองค์กร
• แต่งกายแบบลำลองด้วยความเคยชิน ไม่มีความเป็นมืออาชีพ ไม่น่าเชื่อถือ
• ขาดความมั่นใจในการสนทนาและสร้างความประทับใจกับผู้อื่น
• ขาดความรู้ความเข้าใจในมารยาทธุรกิจพื้นฐานทั้งในการติดต่อลูกค้าและการเข้าสังคม
• ขาดทักษะการพูดในที่สาธารณะต่อหน้าผู้ฟังจำนวนมาก ตื่นกลัวเวทีไม่สามารถนำเสนอได้อย่างราบรื่น

หลักสูตร Professional Image & Public Speaking จะทำให้บุคลากรของท่าน...

• เห็นความสำคัญของภาพลักษณ์และเกิดแรงบันดาลใจในการพัฒนาบุคลิกภาพ
• แต่งกายได้อย่างมืออาชีพ น่าเชื่อถือ เหมาะกับบทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบ
• รู้เทคนิคการสร้างความประทับใจตั้งแต่แรกพบด้วยภาพลักษณ์และการสื่อสาร
• ทราบมารยาทธุรกิจสากลที่ใช้ในการทำงานและมารยาทสังคมเมื่อต้องติดต่อประสานงานกับผู้อื่น
• มีเทคนิคการพูดในที่สาธารณะอย่างทรงพลังครองใจผู้ฟังครองพื้นที่เวที

หัวข้อการเรียนรู้

Professional Image

• การสร้างความประทับใจครั้งแรกด้วยภาพลักษณ์และการสื่อสาร
• 3 magic words พิชิตใจผู้ฟัง
• ภาพลักษณ์แบบมืออาชีพ การแต่งกายเสริมบุคลิกภาพพร้อมคำแนะนำรายบุคคลจากที่ปรึกษาภาพลักษณ์
• ภาษากายสร้างความน่าเชื่อถือ ท่วงท่าอิริยาบถที่สง่างาม
• มารยาทธุรกิจสากลเมื่อต้องพบปะติดต่อลูกค้าเป็นตัวแทนองค์กรที่ดี

Public Speaking

• เทคนิคการแนะนำตัวเองให้เป็นที่น่าจดจำ
• การเข้าถึงผู้ฟังเชื่อมโยงและสร้างการมีส่วนร่วม สร้างพื้นที่ปลอดภัยในการนำเสนอ
• เปิดตัวได้อย่างน่าสนใจตั้งแต่ประโยคแรก เชิญชวนให้น่าติดตาม
• เทคนิคการสร้างความมั่นใจบนเวทีเมื่ออยู่ต่อหน้าผู้ฟังจำนวนมาก
• การนำเสนอที่ทรงพลังเข้าถึงใจผู้ฟังกระชับตรงประเด็น

รูปแบบการอบรม

• การฝึกปฏิบัติให้เกิดทักษะและประยุกต์ใช้งานได้จริง
• การสาธิตด้วยสื่อการสอนมัลติมีเดียและการจำลองสถานการณ์
• การเล่นเกมสร้างความสัมพันธ์และเชื่อมโยงการเรียนรู้
• การร่วมกิจกรรมกลุ่มเพื่อให้เกิดการวิเคราะห์และสร้างสรรค์แนวทางพัฒนาด้วยตัวเอง
• การให้คำแนะนำรายบุคคลพัฒนาบุคลิกภาพโดยที่ปรึกษาภาพลักษณ์
• การให้คำแนะนำรายบุคคลด้านการพูดในที่สาธารณะโดยวิทยากรองค์กรมหาชนและประสบการณ์วงการโทรทัศน์

วิทยากร    อาจารย์ญาณิมา   ศรีมังคละ  (อาจารย์ออน) ที่ปรึกษาภาพลักษณ์