หลักสูตร Smart Goal Setting & OKR for Success
ในการบริหารจัดการสมัยใหม่ การกำหนดเป้าหมายในการทำงาน (Goals Setting) และการกำหนดตัววัดผลงาน (OKR) เป็นเครื่องมือสำคัญที่นำมาใช้ในการพัฒนาองค์กร เพื่อทำให้ทราบถึงผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการปฏิบัติงานตามหน้าที่ความรับผิดชอบของตำแหน่งงานต่างๆ และสามารถวิเคราะห์ปรับเปลี่ยนหรือพัฒนาแผนงานให้สอดคล้องกับกลยุทธ์หรือเป้าหมายของหน่วยงานและองค์กรได้อย่างเหมาะสม
หลักสูตร “เทคนิคการตั้งเป้าหมายและการกำหนดตัววัดผลสู่ความสำเร็จ” มุ่งเน้นการพัฒนาทักษะการตั้งเป้าหมายผลงาน การกำหนดตัววัดผลการทำงาน และการให้ Feedback ผลการปฏิบัติงานระดับบุคคลให้สอดคล้องและสนับสนุนต่อเป้าหมายและแผนงานทางธุรกิจของหน่วยงานและองค์กรอย่างเป็นระบบ ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญของการบริหารผลงานเชิงกลยุทธ์ อีกทั้งสามารถพัฒนาการทำงานของตนเองให้มีคุณค่า มีความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย สามารถติดตามงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีส่วนร่วมในการสร้างทีมงานที่ให้ผลปฏิบัติงานสูง ตลอดจนสามารถสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงานร่วมกัน
สิ่งที่ผู้ร่วมฝึกอบรมจะได้รับ
1. เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนาได้เรียนรู้หลักการตั้งเป้าหมายผลงานและการกำหนดตัววัดผลงานอย่างมีประสิทธิภาพสอดคล้องและสนับสนุนต่อกลยุทธ์และแผนงานทางธุรกิจ
2. เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนาสามารถตั้งเป้าหมาย (Goal Setting) และกำหนดตัววัดผล (OKR) รวมทั้งการให้ Feedback เพื่อพัฒนาผลการปฏิบัติงาน (Constructive Feedback) ให้กับทีมงานได้อย่างเหมาะสมซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญของการบริหารผลการปฏิบัติงาน
3. เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนามีทัศนคติที่ดีต่อระบบการบริหารผลงานเชิงกลยุทธ์มีความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย และสามารถติดตามงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หัวข้อในการเรียนรู้
หลักสูตร "SMART GOALS SETTING & OKR FOR SUCCESS” มุ่งเน้นการ Workshop เพื่อช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานในตำแหน่งงานต่างๆ ทราบถึงเทคนิค “การตั้งเป้าหมายในการทำงาน” และสามารถกำหนดตัววัดผลงาน หรือ OKR ที่องค์กรคาดหวัง ตลอดจนแนวทางการให้ Feedback ผลการปฏิบัติงาน (Constructive Feedback) เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการทำงานไปในทิศทางเดียวของหน่วยงานและองค์กร
- ความคาดหวังและบทบาทของคนทำงานยุคใหม่กับธุรกิจที่เปลี่ยนแปลง
- ปัญหาการบริหารผลงานและการกำหนดตัวชี้วัดผลการดำเนินงานขององค์กรต่างๆ
- หลักสำคัญของระบบบริหารผลงานเชิงกลยุทธ์
OKR เครื่องมือทรงพลังตัวช่วยขับเคลื่อนองค์กรสู่ความสำเร็จ
- OKR คืออะไร
- OKR ที่ดีควรมีองค์ประกอบอะไรบ้าง
- จุดเด่นของ OKR คืออะไร
- ความแตกต่างของ OKR และ KPI
- การนำ OKR มาใช้กับองค์กร
เทคนิคการตั้งเป้าหมาย (Goal Setting) และกำหนดตัววัดผลงาน (OKR) ในการทำงาน
- ฝึกปฏิบัติ : การตั้งเป้าหมาย (Goals Setting) และการกำหนดตัววัด (OKR) ให้สอดคล้องกับสถานการณ์
- การติดตามและประเมินผลเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
- นำเสนอและรับ Feedback จากวิทยากร
เทคนิคการให้ Feedback เพื่อพัฒนาผลการปฏิบัติงาน
- กระบวนการ Feedback ทีมงานด้วย SBI Model
- Situation สถานการณ์
- Behavior พฤติกรรมที่เราเห็น
- Impact ผลกระทบ
- ฝึกปฏิบัติ: กระบวนการ Feedback ทีมงานด้วย SBI Model ในสถานการณ์ต่างๆ
วิทยากรผู้สอน ดร.ธนเดช ทิพยอภิชยากุล