การอบรมหลักสูตร การสอนงานและการเป็นพี่เลี้ยง (Coaching & Mentoring) อาจารย์พากร อัตตนนท์

ผู้สอนงาน ที่มีประสิทธิภาพคือผู้ที่สามารถเลือกใช้วิธีการสอนงานได้อย่างสมดุลและกลมกลืน  ถูกต้องตามสถานการณ์  เหมาะสมตามบริบทของผู้ถูกสอน  
                 ที่สำคัญผู้สอนงานจำเป็นต้องมีจิตวิทยาในการสอนที่ดี  สามารถกระตุ้น โน้มน้าวและสร้างกำลังใจให้กับโค้ชชี่ที่จะปรับปรุงและพัฒนาการทำงานด้วยความเต็มใจ

หลักการและเหตุผล
          เมื่อกล่าวถึง “Mentor”  คนทั่วไปจะคิดถึง Mentor ที่สอนงาน  Mentee ในหลายความหมาย  ยกตัวอย่างเช่น
  • การเป็น Mentor ด้วยการสอนงาน  (Teaching)  คือพูดให้ฟัง ทำให้ดู ฝึกฝน และนำไปปฏิบัติ
  • การเป็น Mentor ด้วยการให้ feedback เมื่อผู้ถูกสอนงานเกิดปัญหาในการทำงาน
  • การเป็น Mentor ด้วยการโค้ช คือ การถามคำถามให้ Mentee ได้ปรับทัศนคติและมีมุมมองใหม่ ๆ เพื่อค้นหาแนวทางแก้ปัญหาด้วยตัวเอง 
หลักสูตรนี้จะทำให้ผู้เรียน
  • เข้าใจความหมายและแยกแยะความแตกต่างของการเป็น Mentor และ Coach
  • เลือกแสดงบทบาทและใช้วิธีที่ถูกต้องเหมาะสมกับ Mentee และสถานการณ์ (teaching หรือ feedback หรือ coaching)
  • สอนงานให้เข้าใจได้อย่างเป็นขั้นเป็นตอนและรู้เรื่องได้ง่ายๆ
  • สอนงานให้ Mentee ยินดีและเต็มใจที่จะนำสิ่งที่สอนไปใช้หรือแก้ไขปัญหาได้จริง
  • ให้ Mentor มีความตระหนักในบทบาทของการเป็นพี่เลี้ยง  เพื่อการพัฒนาของ mentee อย่างต่อเนื่องและยั่งยืน   
หัวข้อในการเรียนรู้
หัวข้อที่ 1
  • หลักพื้นฐานและทัศนคติของการเป็น Mentor ที่ดี
    • ความหมายของการเป็น Mentor
    • ความแตกต่างในแต่ละบทบาท ของการเป็น Mentor ได้แก่ การสอนงาน การให้ feedback และการโค้ช  
    • จุดแข็งและจุดอ่อนของแต่ละบทบาท
    • การเลือกใช้บทบาทในการเป็น Mentor อย่างถูกต้องเหมาะสม
    • การปรับทัศนคติเพื่อการเป็น Mentor
หัวข้อที่ 2
  • เทคนิคการสอนงาน
    • หลักการ KUSA เพื่อการสอนที่มีประสิทธิผล
    • เทคนิค 3P เพื่อกระตุ้นให้ผู้เรียนสนใจการสอนได้ตลอดเวลา
    • เทคนิควิธีการสอนประเภทต่างๆ และการเลือกใช้ให้เหมาะสม
    • ขั้นตอนของการสอนที่ทำให้เข้าใจได้อย่างง่ายๆ
    • หลักการโน้มน้าวใจให้การสอนน่าเชื่อถือ
    • การสร้างบรรยากาศที่ดีในการเรียนรู้
หัวข้อที่ 3
  • เทคนิคการโค้ช (Coaching)
    • หลักการโค้ชและกรอบความคิดสำหรับโค้ช
    • การสร้างความสัมพันธ์ก่อนการโค้ช
    • ทักษะในการฟังอย่างเข้าใจ
    • การตั้งคำถามที่ทรงพลังเพื่อได้คำตอบที่ใช่
    • เครื่องมือต่างๆ สำหรับการโค้ชและการเลือกใช้
หัวข้อที่ 4
  • เทคนิคการให้ feedback
    • เมื่อไรควรจะให้ feedback
    • การเลือกใช้เครื่องมือในการให้ feedback ที่เหมาะสม
    • เทคนิคการใช้จิตวิทยาในการให้ Feedback ที่ไม่กระทบความรู้สึก
  • สิ่งที่ทำได้ดีและก่อให้เกิดกำลังใจ
  • ปัญหาหรืออุปสรรคที่เกิดขึ้นในช่วงที่ผ่านมาในการเป็น  Mentor
  • โค้ชชิ่งเพื่อให้เห็นมุมมองที่แตกต่าง
  • Perceptual Position เพื่อการมองเห็นตนเอง
  • Action Plan ใหม่กับก้าวเดินที่มั่นคงและยั่งยืน
               
       หลักสูตร การสอนงาน (Mentoring Idol)  อาจารย์พากร  อัตตนนท์
Visitors: 26,088