หลักสูตร Professional Facilitator As A Crystallizer To Transformation

 

หลักการและเหตุผล

          Facilitator หรือ วิทยากรกระบวนการ คือ ผู้จัดหรือผู้นำพากระบวนการแห่งการเรียนรู้ที่ช่วยให้เกิดการกลั่นและกรองข้อมูลที่เกิดขึ้นจากสมาชิกกลุ่ม จนตกผลึกการเป็นชุดความรู้ใหม่ที่สามารถนำไปใช้ได้จริงในการทำงาน

หรือการใช้ชีวิต

          แต่Facilitator หลายท่าน ยังขาดความเข้าใจในกระบวนการอย่างถ่องแท้  ไม่ชัดเจนในบทบาทของตนเอง ขาดทักษะในการสนับสนุนให้เกิดกระบวนการเชิงบวก รวมถึงไม่รู้จักการใช้เครื่องมือหรือเทคนิคที่หลากหลายในอันที่จะนำกระบวนการกลุ่มไปสู่การถอดบทเรียนและการตกผลึกที่สำคัญ

          และที่น่าผิดหวังที่สุด คือกระบวนการกลุ่มจบลงด้วยความคลางแคลงสงสัย  เนื่องจากมิได้เกิดชุดความรู้ใหม่อย่างที่ตั้งวัตถุประสงค์ไว้  หรือแม้จะได้ข้อสรุปของกลุ่ม แต่ก็ไม่สามารถเชื่อมโยงไปถึงการปรับใช้ในหน้างานจริง 


หลักสูตรนี้จะทำให้ผู้เข้าอบรมสามารถ

  •      เลือกกระบวนการ (Facilitative Process)ในการดึงความรู้จากสมาชิกกลุ่มมาใช้ได้อย่างเหมาะสมกับบริบท
  •      เลือกเครื่องมือที่หลากหลาย (Facilitative Tool) มาใช้ประกอบกระบวนการได้อย่างถูกต้องแม่นยำ
  •      รู้จักตั้งคำถามที่ทรงพลัง (Powerful Questioning) เพื่อนำพาสู่การถอดบทเรียนที่ทรงประสิทธิผล
  •      เป็นผู้ฟังที่ดีซึ่งสามารถจับประเด็นและรวบรวมข้อมูลที่สำคัญได้อย่างชัดเจน
  •      จูงใจและสร้างบรรยากาศแห่งความมีส่วนร่วมเชิงบวกอย่างสร้างสรรค์
  •      ทำให้กลุ่มได้ตกผลึกบทเรียนที่สำคัญ (Crystallization) จากการถอดบทเรียน (Debriefing) ได้ตรงตามวัตถุประสงค์และนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์ได้จริง


หัวข้อในการเรียนรู้

การถอดบทเรียนและการตกผลึก (Debriefing and Crystallization)

  • ทักษะในการเป็นผู้ฟังที่มีประสิทธิภาพ (Effective Listening Skills)
- การแสดงออกในการฟัง
- การสะท้อนกลับ
- การจับประเด็นสำคัญ
  • การถอดบทเรียนที่ได้จากสมาชิกกลุ่ม (Debriefing)
  • การตั้งคำถามสู่การตกผลึก (Questioning for Crystallization)
- การตั้งคำถามด้วย L.A.T. Model (Learning-Application-Transformation Model)
- การตั้งคำถามด้วยStay Stop Start Model
  • แผนปฏิบัติการส่วนตัว (Tailor Made Action Plan)
  • คิด-เขียน-กล่าว สู่พันธะสัจจะ


Facilitator กับการสร้างบรรยากาศแห่งความมีส่วนร่วม

  • การละลายพฤติกรรมของสมาชิกกลุ่ม
  • กติกาและข้อตกลงร่วมกันของกลุ่ม
  • เทคนิคในการจูงใจเพื่อสร้างความมีส่วนร่วม
  • การตั้งความตั้งใจก่อนนำสู่กระบวนการ (Intention Setting)
  • เทคนิคการครองเวทีที่สร้างความมีส่วนร่วม
  • เสียงดนตรีกับการสร้างบรรยากาศ

 

เครื่องมือการฝึกอบรม

  •      กิจกรรมละลายพฤติกรรม (Ice Breaking)
  •      กิจกรรมกลุ่ม (Group Activity)
  •      บทบาทสมมติ (Role Play)
  •      การฝึกปฏิบัติ (Skill Practice)
  •      เกม (Game)
  •      การแชร์และแบ่งปันข้อมูล (Sharing)
  •      กลุ่มวน (Round Robin)
  •      คลิปวีดีโอ (VDO Clip)
  •      บ่อนคาสิโน (Casino Classroom)
  •      โค้ชชิ่ง (Coaching)


รูปแบบการอบรม

การเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพ ที่ผู้เรียนเห็นความสำคัญของสิ่งที่ได้เรียนรู้และสามารถนำไปใช้ได้จริง จะต้องเกิดจากความสมดุลย์ระหว่าง ทักษะ (Skillset) และ ทัศนคติ (Mindset)




ผู้ที่เหมาะกับหลักสูตรนี้

      กระบวนกร วิทยากรหรือครูฝึกอบรมภายในองค์กร


ระยะเวลาในการฝึกอบรม

         3 วัน (09.00น. – 16.00น. ของแต่ละวัน)


จำนวนผู้เข้าอบรม

         ไม่เกิน 12 ท่าน

วิทยากรผู้สอน    อาจารย์พากร    อัตตนนท์

Visitors: 53,089