การอบรม หลักสูตร On The Job Training (OJT) และการเป็นพี่เลี้ยงสอนงาน (Mentoring) อาจารย์พากร อัตตนนท์
Tags: การเป็นพี่เลี้ยงสอนงาน, mentoring, อาจารย์พากร อัตตนนท์, coaching, หลักสูตรการเป็นพี่เลี้ยง, หลักสูตรการสอนงาน on the job training, หลักสูตร ojt, in-house training
หัวหน้างานจำนวนมากเลื่อนตำแหน่งขึ้นมาจากพนักงานโดยอาศัยเกณฑ์ความชำนาญหรือทักษะในงาน (Technical Skill) และความอาวุโส (Seniority) โดยไม่ได้ถูกประเมินจากความสามารถในการบริหารจัดการคน (People Skill) ทำให้หัวหน้างานเหล่านี้ไม่รู้จักการพัฒนาลูกน้องอย่างถูกวิธี รวมถึงไม่รู้จักเทคนิคในการครองใจลูกน้องให้ทำงานด้วยใจและทำงานเป็นทีม
การเพิ่มทักษะด้าน People Skill จึงเป็นปัจจัยสำคัญที่จะทำให้หัวหน้างานเป็นผู้นำที่เก่งรอบด้านไม่ว่าจะเป็น เก่งตน เก่งคน เก่งงาน เพื่อพัฒนาตนและลูกน้อง และเพื่อรักษาสมาชิกในทีมให้อยู่กับองค์กรและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพและเปี่ยมสุข
วัตถุประสงค์
- สามารถสอนงานให้ลูกน้องทำงานเป็นและมีประสิทธิภาพในรูปแบบ On the Job Training
- สามารถปรับทัศนคติของตนให้เป็นเชิงบวกและสร้างสรรค์ ในการเป็นพี่เลี้ยงสอนงาน
- สามารถสร้างความสัมพันธ์อันดีและดูแลสมาชิกในทีมให้ทำงานอย่างมีความสุข
หัวข้อในการเรียนรู้
- บทบาทและหน้าที่ของหัวหน้างานกับการเป็นพี่เลี้ยงสอนงาน
- ทัศนคติเชิงบวกและการปรับ Mindsetในการเป็นพี่เลี้ยงสอนงาน
- ความสัมพันธ์ระดับลึกระหว่างพี่เลี้ยงสอนงานกับลูกน้อง
- เทคนิคในการให้คำแนะนำ (Feedback) เพื่อปรับปรุงการทำงาน
- หลักการและเทคนิคในการสอนงานแบบ On the Job Training
- การฝึกปฏิบัติการสอนงานแบบ On the Job Training ตามแบบฟอร์มที่กำหนด
- หัวหน้างาน 4 ประเภทกับการสอนงาน
- หัวหน้างานกับสปิริตของการทำงานเป็นทีม
- Action Plan เพื่อการเป็นหัวหน้างานในดวงใจ
ขอขอบคุณ Air Trane ที่มอบความไว้วางใจให้ Challenge Training ได้เป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาพี่เลี้ยงสอนงานค่ะ
