หลักสูตร Leadership Skill For Line Leader
Tags: หลักสูตรภาวะผู้นำ, leadership, leadership development, leadership coaching, leader as coach, leadership skill, อาจารย์อัครินทร์ ภูทองกลม
การเป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จ และได้รับการยอมรับจากทุกคนในองค์การ ไม่ใช่การเรียนรู้ลองผิดลองถูก จำต้องอาศัยองค์ความรู้ (Knowledge) ทักษะ (Skill) คุณลักษณะและทัศนคติ (Attribute & Attitude) ที่ถูกต้องในการเสริมสร้างสมรรถนะ (Competencies) ที่สอดคล้องกับตำแหน่งหน้าที่ เพื่อปฏิบัติงานให้บรรลุเป้าหมายที่องค์กรกำหนดไว้
การเป็นผู้นำที่ดีนั้น ไม่ใช่เรื่องยากแต่ก็ไม่ใช่เรื่องง่าย ผู้ที่เป็นหัวหน้างาน และ Line Leader จะเป็นบุคคลที่มีบทบาทมากในทีมที่เขาดูแลอยู่ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องผลสำเร็จของงาน หรือเรื่องการบริหารคนในหลายองค์กรก็มีการพัฒนาพนักงานก่อนที่จะเลื่อนให้เป็นหัวหน้างาน แต่บางบริษัทก็ไม่มีการพัฒนาก่อนล่วงหน้า อาศัยให้เรียนรู้จากการเป็นหัวหน้าจริงๆ ซึ่งผลที่ออกมาก็อาจจะไม่ค่อยดีนัก เพราะหัวหน้างานและ Line Leader ที่ไม่ได้รับการเตรียมตัวที่ดีนั้น มักจะกลายเป็นสาเหตุของปัญหาต่างๆ ในการบริหารงานและบริหารคนในทีมงานอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้เลย จนมีบางคนเคยถามว่า การเป็นหัวหน้าหรือการเป็นผู้นำนี้ต้องเรียนกันด้วยหรือ
ซึ่งที่จริงแล้ว คนเรารู้วิธีการดูแลคนอื่นดีอยู่แล้ว เพียงแต่บางคนอาจจะไม่เห็นความสำคัญ หรือมองข้ามเรื่องนี้ไปเลย ดังนั้นการฝึกอบรมเรื่องของหัวหน้างาน จึงเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับคนที่จะเป็นหัวหน้างาน หรือผู้จัดการที่ดีในอนาคต
ดังนั้น หัวหน้างาน และ Line Leader ในฐานะผู้นำทุกคนจึงควรได้รับการเสริมสร้างสมรรถนะ อย่างถูกวิธีและได้ผลในเชิงปฏิบัติอย่างจริงจัง หลักสูตร Leadership Skill for Modern Supervisor จึงออกแบบตามหลัก C P A (CONCEPT, PROCESS , APPLICATION) เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจบทบาท และหน้าที่ของการเป็นหัวหน้างาน และ Line Leader มืออาชีพ พร้อมทั้งสามารถพัฒนาศักยภาพตนเอง เพิ่มความสามารถในการบริหารจัดการลูกน้อง และเทคนิคการจูงใจ ซึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับหัวหน้างานหรือผู้นำที่มีต่อความสำเร็จและล้มเหลวขององค์กร ดังนั้นไม่ว่าเป็นหัวหน้างาน และ Line Leader ในองค์กรประเภทใด ต่างมีความรับผิดชอบในการทำหน้าที่การบริหารทั้งคนและงานให้ลุล่วงด้วยดี และความสามารถของผู้บริหารในการทำหน้าที่ ทั้ง 2 ประการนี้จะเป็นตัววัดว่าองค์กรสามารถบรรลุถึงประสิทธิภาพและประสิทธิผลได้เพียงใด จะเจริญรุ่งเรืองและแข่งขันได้หรือไม่
วัตถุประสงค์
- เพื่อวางเสาเข็มการเป็นผู้นำที่แท้จริงที่สามารถขับเคลื่อนตนเอง ทีมงาน และองค์กรไปสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืน
- เพื่อปรับทัศนคติในการเป็นผู้นำยุคใหม่ ให้พร้อมรับมือกับสถานการณ์ท้าทายต่างๆได้อย่างมีประสิทธิผลสูงสุด
- เพื่อให้สามารถนำคุณสมบัติและวิธีปฏิบัติของผู้นำที่มีประสิทธิผลไปประยุกต์ใช้ ในการสร้างบรรยากาศการทำงานแบบร่วมแรงร่วมใจ และไว้เนื้อเชื่อใจในองค์กร
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้รับความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับหน้าที่สำคัญของหัวหน้างาน คือการบริหาร พัฒนา และการจูงใจทีมงาน ตลอดจนมีทัศนคติและพฤติกรรมที่ถูกต้องเหมาะสมต่อการทำหน้าที่ดังกล่าว
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ใช้ทักษะและเครื่องมือสำหรับการบริหารและพัฒนาทีมงานไปใช้ในการขับเคลื่อนประสิทธิภาพในการทำงานได้มากยิ่งขึ้น
เนื้อหาหลักสูตร
หลักการและแนวคิดเกี่ยวกับการเป็นผู้นำสำหรับหัวหน้างาน และ Line Leader
- มุมมองของผู้นำยุคใหม่ New Age Leader
- หลักการและความสำคัญของภาวะผู้นำ
- หลุมพรางและอุปสรรคที่ส่งผลให้ภาวะผู้นำนั้นไร้ประสิทธิผล
- ก้าวข้ามอุปสรรคในการเป็นผู้นำอย่างมีประสิทธิภาพ
- ความแตกต่างระหว่างกระบวนการจัดการกับกระบวนนำ
- องค์ประกอบและคุณสมบัติที่สำคัญสำหรับการเป็นผู้นำที่ทรงประสิทธิภาพ
- บทบาทและความรับผิดชอบของผู้นำที่สำคัญต่อการบริหารทีมและองค์กร
การทำงานเชิงรุกด้วยทัศนคติเชิงบวกสำหรับผู้นำยุคใหม่
- แนวคิดเกี่ยวกับทัศนคติของคนส่งผลถึงพฤติกรรมและการกระทำ
- ทัศนคติของผู้นำที่ส่งผลต่อทีมและองค์กร
- ทัศนคติของผู้นำองค์กรที่มีความสุข
- เป้าหมายชีวิตที่สมดุลทั้งชีวิตการงานและชีวิตส่วนตัว
- สร้างทัศนคติเชิงบวกและแรงจูงใจที่มีผลการทำงานรุก
- สร้างจิตสำนึกรักษ์องค์กรสำหรับผู้นำ
ทักษะที่สำคัญสำหรับผู้นำที่มีประสิทธิภาพ
1 ทักษะการพัฒนาทีมงานเพื่อขับเคลื่อนเป้าหมายและแผนการปฏิบัติงานด้วยเทคนิคโค้ชชิ่ง
- เรียนรู้กระบวนการโค้ชชิ่งผ่านเครื่องมือ Coaching Card
- ฝึกใช้กระบวนการโค้ชชิ่งผ่าน GROWTH Model
- ความสำคัญของการสื่อสารเพื่อการบริหารทีมงานสำหรับผู้นำ
- ART : ศิลปะการสื่อสารและการสร้างความไว้ใจในทีมงานและองค์กร
- การอ่านและเข้าใจคนแต่ละประเภท และการประยุกต์ใช้กับบริบทของการเป็นผู้นำ
- วิเคราะห์รูปแบบการตัดสินใจที่แตกต่างกันและวิธีโน้มน้าวใจคนแต่ละประเภท
R : Rapport : พิชิตจิตใต้สำนึกและจูงใจทีมงาน
- อิทธิพลของความแตกต่างทางบุคลิกภาพอันส่งผลต่อความไว้วางใจ และความขัดแย้งของผู้คน
T : Trust : 4 แก่น แห่งการสร้างความไว้วางใจ และสร้างศรัทธาสำหรับผู้นำ
กิจกรรม Case Study เรียนรู้และออกแบบการสื่อสารของตัวเราเองเพื่อให้สามารถทำงานร่วมกับบุคคลหรือหน่วยงานอื่นๆที่มีความแตกต่างได้อย่างมีประสิทธิภาพ (Applied Leading Strategies with the Right Person)
Diversity Management for Driving Goal การบริหารความหลากหลายเพื่อขับเคลื่อนเป้าหมายองค์กร
- ความแตกต่างของ Generation และจุดแข็งที่แตกต่างกันของบุคลากรภายในองค์กร
- เรียนรู้ Generation & Diversity บนวงจรพฤติกรรม เพื่อเข้าใจสมองและจิตใต้สำนึกของเรา
- Strategic Goal Synergy กลยุทธ์การผสานเป้าหมายที่สอดคล้องและส่งเสริมกันระหว่าง องค์กร / ทีม-ระหว่างทีม / ส่วนบุคคล
- Synergy Core Value กลยุทธ์การผสานค่านิยมหลักขององค์กร ค่านิยมร่วม/ทีม ค่านิยมส่วนบุคคล เพื่อการทำงานที่สอดคล้องกันสู่การบรรลุเป้าหมายร่วมกัน (ผสานจุดแข็ง)
Motivation & Feed Back สร้างแรงจูงใจและให้ข้อมูลย้อนกลับเพื่อการพัฒนาอย่างสร้างสรรค์
- การให้กำลังใจและสร้างแรงจูงใจในการทำงานด้วยเทคนิคของ Alexander
- การให้ข้อมูลย้อนกลับ (Feedback) ด้วยหลักการ FISHs และเทคนิค WRI
อาจารย์อัครินทร์ ภูทองกลม วิทยากรผู้สอน
Leadership Skill For Line Leader
รูปแบบการอบรม Classroom & Online (Virtual Classroom)
